交換・返品

キャンセルについて

商品発送手続き前であれば、キャンセルを承ります。
キャンセルを希望される場合はこちらから:https://shopify.com/69616697367/account
すでに発送手配が進んでいる場合など対応条件に該当しない場合はキャンセルを承ることができませんので、予めご了承ください。
※当日9時、15時以降のキャンセルはご対応致しかねます。

返品について

お客様都合による商品の返品を希望される場合は、商品到着より14日以内にご連絡ください。

※14日が経過した場合の返品はできかねます。
※返品は未開封・未使用商品のみ受け付けております。また、元のパッケージに同梱されている必要があります。
※商品の不備及び弊社のミスによる交換・返品の場合、交換・返品にかかる送料は弊社が全額負担いたします。
その他の交換・返品の場合、交換・返品にかかる往復送料はお客様の負担となりますので、あらかじめご了承ください。

返金手数料について

注文確定後のキャンセル及び返金の際は、返金手数料が発生する場合がございます。 注文ミス及びお客様都合によるキャンセル及び返金の際に発生する手数料はお客様負担となりますので、予めご了承ください。